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跨境电商2021年被成为新元年,有观点称因为入场的规模是史无前例的,有观点称是因为入场的选手水平也快速提升,如何开待这新元年,跨境电商新元年的核心竞争力会从哪里来?这些竞争力又会表现为哪些具象的工具、能力或者资源?

跨境电商赛道持续的火热已经不再是虚胖,但却直接面临竞争升级升维,同时因为赛道的几何级数增长,也给更多粗放增长的卖家和新卖家以发展空间?

不同模式背后卖家,以前是如何积累自己成长经验和能力,2021年及未来,计划如何继续积累放大加速自己成长能力?各自遇到哪些增长瓶颈?中层人才的积累沉淀成长?外部资金加速赋能?深度开拓供应链的力不从心?智能技术系统引入的反复试错?还是核心问题——公司的定位错乱,徘徊在快速赚钱和稳的犹豫?

3月16日,船长BI天使投资人&连续创业者——李明顺、船长联合创始人&COO——林子明、船长BI创始人——林福东、深圳跨境电商协会会长——王馨齐聚阿米秀舞台,帮助大家清晰了解全球电商发展趋势、市场和平台最新政策,以及如何突破运营困境,以及推动业务增长。

话不多说,阿米秀立马给各位卖家献上一份2021年跨境电商的数据秘籍!

【一】

船长BI天使投资人李明顺:火热跨境电商虚胖?升维竞争还是降维拓展?

2020年,随着国家利好政策颁布以及RCEP签署,都跨境电商这股“行业春风”吹得更盛。但去年的跨境电商也处于“出于喜忧参半”的状态。

“喜”的是疫情带来发展红利期,大部分跨境商家搭上顺风车;“忧”的是,这种井喷式发展同样给国内卖家带来产品积压、供应链跟不上、物流不及时、运营瓶颈等难题。同时,赛道的几何级数增长,给了更多粗放增长的卖家和新卖家以发展空间,但激烈的竞争厮杀也让各大卖家深感疲惫。

那对于卖家而言,升维竞争和降维拓展该如何协调?

在李明顺看来,升维竞争和降维拓展都是存在的,跨境赛道被拓宽,竞争自然就会变得愈发火热。从中国制造到中国创造,中国的产品已经走向全世界,这也使得全球化贸易不可逆成为大势所趋。而互联网越来越发达,商业自然变得越发简单且智能化,供应链会越来越短。

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“未来几年,随着各企业产能释放,制造成本还会逐步下降,商品规模化生产带来多种优势——原材料优势、人才优势、资本优势。而数据,则成为了链接消费者、跨境卖家、工厂等环节,架起未来的一座坚实桥梁。”他说。

智慧数据模型,能够帮助卖家是从海量数据中挖掘有价值的信息,且连接其用户消费画像、渠道销售、企业运营、商品研发决策、物流配送等多方位环节,并提供决策意见。

数据是未来一切事情的基础,数据就是未来的“石油”。

“掌握数据越多,决策和判断就会越精准。放到这个行业里来说,跑得快和跑得慢不是对立存在的,前提是卖家对整个数据基本逻辑是否足够理解,应用的工具是否足够合适。”李明顺解释道。

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此外,如今资本汹涌澎湃,且不断加速该行业洗牌和进化,与此同时,跨境电商创业者们的焦虑又被加速,作为连续创业者,李明顺对于赛道上的顺境和逆境,也有着自己的信条。

在他看来,如今时代下,跨境电商卖家做“专”很重要——因为发挥自己的“长板”比补足自己的“短板”更关键。如今,越是狂热的时候越要保持清醒,选准方向、发挥优势、坚持地做,更重要。

“清楚自己的优势是什么——供应链?营销?产品研发能力?技术?服务?清晰了解优势和目标后,准确发力。但同时,卖家也要少犯错且控制好风险,不要盲目投资,不要盲目从众。”他说。

从长远角度来说,跨境电商的红利风口依然存在,李明顺告诫各位卖家,要把握好如今商业变现的机会。而利用数据驱动帮助自己找准决策方向、发挥优势、坚持去做,必然大有所为。

总而言之,因势而谋,应势而动,顺势而为,也是跨境电商出口卖家持续盈利的、有立足之地的关键之举。

【二】

船长联合创始人&COO林子明:跨境电商新元年卖家核心竞争力从哪里来?

如今,2021年已经成为了跨境电商的新元年。受传统外贸自身的发展迭代以及疫情下跨境电商红利风口的叠加影响,如今的外贸形势发生了巨变。

也许是看到了跨境行业风口的红利,也许是因为外贸在疫情初期受到巨大的打击,国内不少传统外贸工厂或企业选择了投身前景光明、有着巨大潜能的跨境电商行业。

老外贸转型跨境电商,自然有着先天优势——稳定货源优势、以及其他的渠道销售经验。但在实际操作的过程中,他们发现,运营成为了隔行如山的难题。

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林子明认为,这些初入茅庐的卖家更需要一个数字化、智能化服务、操作简单易上手易看懂的工具软件。

从船长BI辅助卖家运营,到最近推出的船长ERP,将商品、采购、仓储、财务和报表五大板块集成一体,在全链路上为高效经营提供数字化、智能化服务。还持续输出系统的培训课程,让卖家在知道“怎么了”的同时,还能清楚地知道“为什么”以及“怎么办”。

“船长BI能帮助转型做跨境卖家的老外贸,在结合传统外贸自身优势的基础上,建立数据分析体系来提升整体精细化的运营能力、效率和业绩。”林子明强调道。

如今跨境电商卖家选择ERP,则需要更清晰选择符合自身需求的ERP。市面的ERP系统,大多只着眼于基础的进销存功能,在经营链路上并没有真正做到将信息孤岛连成信息海。

林子明表示,船长BI所推崇的数据智慧中台模型,是贯穿亚马逊卖家的经、营、智、算,经指的经验归纳总结,“营”指的运营管理数据化,“智”是决策的科学模式,算是清晰明了生意中的各种财务数据,这些数据其实对不同阶段的卖家都意味着价值。

船长BI将根据不同类型的卖家不同的成长阶段(铺货型、放逐型、精细型、品牌型)卖家来提供全方位服务,涵盖亿级大数据选品、超级CRM系统、店铺经营分析师、FBA库存分析与免费索赔、智能CPC管理系统、VAT智算专家等数十项功能,帮助亚马逊卖家提升运营效率、节约运营成本,全面提高利润。

了解用户、了解不同阶段用户需求其实比什么都重要。如今,很多亚马逊卖家普遍发现,互联网日新月异,平台规则和卖家消费习惯也是出于变化之中,很多的工具和玩法都不能长久延续,但数据往往是最好延续的、最值得延续的。

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放眼未来,船长BI将继续聚焦于亚马逊平台卖家的数据服务亚马逊无货源项目盈利模式分析,把数据汇总和分析做得更深、更细、更智能。电商运营底层方法论具备普适性,未来可持续应用于其他电商平台的数据服务。

其一,2021年,船长BI会深化自己的数据定位,继续用数据助力卖家更快更好成长。如今,船长BI迭代出自定义模式,能让卖家用自定义的方式去处理数据报表。

其二,船长BI会把在数据可视化(保留、筛选、清洗、归纳)的前提下,将前端运营数据跟后端数据串联起来,把前端的数据有逻辑性地引导后端的执行,使物流与商品之间形成连贯性的有效性的互动。

“有些卖家对数据不敏感,或者不知道怎么看数据,那这些卖家适宜看我们的标准化的数据报表即可。但有些高级卖家他们看数据很精细,甚至能从基础数据中挖出更值得深思的数据——产生自己的公式、形成自己的指标,所以我们也会提供更深入的数据报表给对方。”林子明说。

【三】

船长BI创始人林福东:跨境电商卖家如何持续快速赚钱和稳健赚钱?

Anker上市后,跨境电商行业融资同样被这把“安克效应”之火彻底点燃。近2年来,广阔的市场前景让资本对跨境电商行业转变态度,开始对跨境电商疯狂追逐。资本市场的认可和持续加码,无疑给跨境电商企业的稳定增长打了一剂强有力的“强心剂”。成长稳定性和具备发展空间的跨境企业,更受资本青睐。

跨境电商虽然前景光明,适宜投资,但资本市场作为一种“催化剂”,短期内的大量涌入绝对会产生不良的“化学反应”——跨境电商行业变得更为浮躁,资本泡沫则越来越严重。资本赋能是否真的能够赋予跨境电商行业活力与生机?

在船长BI创始人林福东认为,资本进场跨境赛道是好事。“资本不会投资去一个既low、又没有想象空间的行业。从侧面来说,资本大规模进入跨境赛道必然加速卖家成长速度,人才升级是卖家军备竞赛新焦点,但匹配高级人才的智慧数据工具和资源将成为新瓶颈。”

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那不同模式的卖家该如何利用“数据”来增长内核能力积累呢?

林福东认为,船长BI能为在亚马逊平台上进行销售的中国卖家提供运营、财务、CPC广告、CRM管理、FBA库存等数据智能分析服务,所提供的工具能覆盖卖家从入门到高阶,从而达到提效降本的目的,获得更多的订单,增加更多的品类,做更多的生意。

“我们不仅是呈现数据,我们更呈现分析能力。船长BI最核心的是数据,但未来也会融入更多的需求——包括金融、物流、财税合规、组织培训等。这些东西是我们来做,但船长是作为中间的连接器。”

跨境电商是个充满机遇的赛道,但同时也是一个有着末尾淘汰制的竞技场。中层人才的积累沉淀成长、外部资金加速赋能、深度开拓供应链的力不从心、智能技术系统引入的反复试错以及公司的定位错乱……每一步都有可能将卖家拉入不可复返的暗黑深渊。

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有观点认为,跨境卖家之所以被淘汰,是因为规模太小。但在林福东看来,跨境卖家摔倒在赛道场上,跟自身规模无关。反而,不能清晰知道自己能为客户提供怎样的价值以及无法建立自己的核心竞争力却是致命的。

“人多、货多,钱多也不代表你有核心竞争力。对于企业最核心的是产品开发、渠道运营、以及自我认知能力。尤其是自我认知能力,它能带来更多的价值观一致的人才。“人”跟“人才”是两回事,招进来的员工,其实也只是见到的叠加式的加法。虽然规模大也会赚到钱,但如果自我认知不准确,也会慢慢被淘汰被边缘化。”林福东说道。

如今,林福东对船长BI“让跨境电商变得更简单”到“让每个人都能做跨境电商”的重新定义,是他对“数据赋能”的高度认同,而把优秀的软件工具赋能全球卖家,将中国优秀的模式copy到东南亚、北美、南美、欧洲、中东等区域,则是他对跨境电商行业前景的无限信心。

【四】

深圳跨境电商协会执行会长王馨:跨境新次元的商协会如何赋能跨境行业?

跨境电商凭借线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势,迎来了历史性的新发展,成为中国参与国际大循环的有力支点,中国稳外贸促转型的强劲引擎。

如今,跨境电商已成为我国外贸发展的重要渠道,这也充分显示了跨境电商作为新业态对外贸创新发展的引领作用。而我国跨境电商综合试验区已增至105个,这些试验区通过引导企业重新配置、整合、提升渠道资源,带动中国跨境电商持续创新,走向高质量发展,从而为全球经济持续、健康发展注入新动能。

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世界跨境看中国,中国跨境看广东,广东跨境看广深。

无可置疑,深圳作为中国跨境出口电商的胜地,无论是从协会组织,还是说商家或服务商,都是一个充满活力的跨境生态圈。

而在在承上启下的作用里,协会、组织扮演着重要的“把关人”角色。

在深圳跨境电商协会会长王馨看来,虽然全球跨境电商前景光明,趋势向好,不少卖家都实现了盈利丰收。但有光的地方就有黑暗,如今跨境电商行业里,也在着泥沙俱下、参差不齐的状况。因此,协会该如何发挥好意见领袖的作用亚马逊无货源项目盈利模式分析,让其在规范中发展,在发展中规范?

“跨境电商已成为中国对外经贸重大国策,跨境商协会需要发挥引导行业发展从基层到顶层持续升级发展,补完不同模块的短板。同时协会也要做好政府的助手,行业的帮手,市场规范的抓手,成为了首要任务。她说。

构建“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”,是中央充分结合当前国内国际形势发展的新变化、新趋势和新挑战,针对性提出的重要战略部署。跨境电商作为外贸行业的一份子,已成为链接中国制造和全球消费的重要方式,是国家稳外贸的重要力量。

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深跨协致力于跨境电商行业标准制定、搭建企业和政府沟通桥梁、服务帮助企业做好跨境电商方案规划,推动跨境电商行业健康、快速、稳定发展。

此外,深跨协也开展了产业带赋能、品牌赋能、人才赋能、平台赋能等多项赋能项目在内《未来5年K100战略规划》,并表示希望能够通过携手平台、企业、国际共同推动K100计划落地实施,与时代同行,用爱奔跑,持续为行业发声。

“K100计划其中包括100个产业链、100个品牌IP、100个领军人物、100个国家专辑、100个商协会。我希望能跟国家的海关、财税、大学等渠道真正打通,希望双方建立互认机制。”王馨说。

王馨也希望,在未来,希望有更多像协会那样发挥带头作用的同行伙伴来加大对该行业的推力、拉力和动力,循序渐进地往前走。

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